Что делать если заблокировали карту озон
Карта Озон относится к банковским картам, эмитированным в России. Если ваша карта блокирована, ее можно разблокировать, обратившись в службу поддержки банка. В этом случае вам необходимо предоставить документы о погашении задолженности и написать заявление о снятии ареста с карты. Ниже вы найдете более подробную информацию о том, что нужно делать в случае блокировки карты Озон, а также причины блокировки аккаунта и прекращения действия бонусной программы Ozon Card.
- Куда обращаться, если карта Озон заблокирована
- Что происходит, если карта Озон была заблокирована
- Почему аккаунт Озон может быть заблокирован
- Почему перестала работать бонусная программа Ozon Card
- Полезные советы и выводы
Куда обращаться, если карта Озон заблокирована
- Напишите в чат. Сначала попробуйте связаться со службой поддержки банка по имеющемуся в вашем распоряжении чату. Операторы помогут восстановить доступ к карте Озон, если это возможно.
- Позвоните по номеру +7 495 215-24-08. Если связаться со службой поддержки банка через чат не удалось, позвоните по указанному номеру. Объясните, почему карта заблокирована, и предоставьте все необходимые данные для ее разблокировки.
- Обращайтесь в службу судебных приставов. Если карта Озон заблокирована из-за задолженности, вам следует обратиться в службу судебных приставов, которая выдаст вам документы о погашении финансовой задолженности. Документацию о погашении долгов нужно предоставить в отделение банка, после чего написать заявление о снятии ареста с банковской карты и/или счета.
Что происходит, если карта Озон была заблокирована
Если карта Озон заблокирована, вы не сможете пользоваться ею для переводов, платежей и снятия наличных. При этом деньги на карте остаются. При получении сообщения о блокировке банковской карты с просьбой позвонить на какой-то неизвестный номер или перейти по ссылке, не стоит этого делать, так как это могут быть мошенники.
Почему аккаунт Озон может быть заблокирован
Аккаунт Озон может быть заблокирован, если в нем нет активности в течение определенного периода времени. Банк резервирует за собой право блокировать аккаунты клиентов, которые не используют свою карту на протяжении 45 дней с момента принятия оферты и загрузки товаров, на еще 60 дней после загрузки товаров без продажи и более чем на 90 дней после последней продажи.
Почему перестала работать бонусная программа Ozon Card
Бонусная программа Ozon Card прекратила свое действие 9 июня 2021 года. Компания Озон разослала своим клиентам письма, в которых было объявлено о прекращении начисления кэшбека и скидок на эту карту. Также в ближайшее время перестанет функционировать приложение Ozon Card.
Полезные советы и выводы
- В случае блокировки карты Озон не стоит волноваться, а следует обратиться в службу поддержки банка, чтобы решить проблему.
- Если карта Озон заблокирована из-за задолженности, необходимо обратиться в службу судебных приставов, получить документы о погашении финансовой задолженности, предоставить их в отделение банка и написать заявление о снятии ареста с банковской карты.
- Карта Озон может быть заблокирована, если в течение определенного периода времени нет активности на аккаунте, а бонусная программа Ozon Card была прекращена с 9 июня 2021 года.
О себе: