Что делать если заблокировали карту озон

Карта Озон относится к банковским картам, эмитированным в России. Если ваша карта блокирована, ее можно разблокировать, обратившись в службу поддержки банка. В этом случае вам необходимо предоставить документы о погашении задолженности и написать заявление о снятии ареста с карты. Ниже вы найдете более подробную информацию о том, что нужно делать в случае блокировки карты Озон, а также причины блокировки аккаунта и прекращения действия бонусной программы Ozon Card.

1. Куда обращаться, если карта Озон заблокирована
2. Что происходит, если карта Озон была заблокирована
3. Почему аккаунт Озон может быть заблокирован
4. Почему перестала работать бонусная программа Ozon Card
5. Полезные советы и выводы

Куда обращаться, если карта Озон заблокирована

1. Напишите в чат. Сначала попробуйте связаться со службой поддержки банка по имеющемуся в вашем распоряжении чату. Операторы помогут восстановить доступ к карте Озон, если это возможно.
2. Позвоните по номеру +7 495 215-24-08. Если связаться со службой поддержки банка через чат не удалось, позвоните по указанному номеру. Объясните, почему карта заблокирована, и предоставьте все необходимые данные для ее разблокировки.
3. Обращайтесь в службу судебных приставов. Если карта Озон заблокирована из-за задолженности, вам следует обратиться в службу судебных приставов, которая выдаст вам документы о погашении финансовой задолженности. Документацию о погашении долгов нужно предоставить в отделение банка, после чего написать заявление о снятии ареста с банковской карты и/или счета.

Что происходит, если карта Озон была заблокирована

Если карта Озон заблокирована, вы не сможете пользоваться ею для переводов, платежей и снятия наличных. При этом деньги на карте остаются. При получении сообщения о блокировке банковской карты с просьбой позвонить на какой-то неизвестный номер или перейти по ссылке, не стоит этого делать, так как это могут быть мошенники.

Почему аккаунт Озон может быть заблокирован

Аккаунт Озон может быть заблокирован, если в нем нет активности в течение определенного периода времени. Банк резервирует за собой право блокировать аккаунты клиентов, которые не используют свою карту на протяжении 45 дней с момента принятия оферты и загрузки товаров, на еще 60 дней после загрузки товаров без продажи и более чем на 90 дней после последней продажи.

Почему перестала работать бонусная программа Ozon Card

Бонусная программа Ozon Card прекратила свое действие 9 июня 2021 года. Компания Озон разослала своим клиентам письма, в которых было объявлено о прекращении начисления кэшбека и скидок на эту карту. Также в ближайшее время перестанет функционировать приложение Ozon Card.

Полезные советы и выводы

• В случае блокировки карты Озон не стоит волноваться, а следует обратиться в службу поддержки банка, чтобы решить проблему.
• Если карта Озон заблокирована из-за задолженности, необходимо обратиться в службу судебных приставов, получить документы о погашении финансовой задолженности, предоставить их в отделение банка и написать заявление о снятии ареста с банковской карты.
• Карта Озон может быть заблокирована, если в течение определенного периода времени нет активности на аккаунте, а бонусная программа Ozon Card была прекращена с 9 июня 2021 года.