Как правильно общаться с агрессором

Одна из самых сложных ситуаций — это конфликт с агрессивным человеком. Многие люди, оказавшись в такой ситуации, не знают, как правильно себя вести и как находить выход из неприятной обстановки без ущерба для себя и для других. В этой статье мы расскажем, как вести себя при общении с агрессором и предоставим несколько конкретных советов, которые помогут вам сохранить хладнокровие и успешно решить конфликтную ситуацию.

1. Как вести себя в конфликте с агрессивным человеком
2. Не реагируйте на агрессию
3. Встречайте агрессию спокойно
4. Не употребляйте агрессивные слова и жесты
5. Как игнорировать агрессора
6. Будьте равнодушны
7. Отворачивайтесь
8. Используйте юмор
9. Как правильно общаться с агрессивными людьми Советы психолога
10. Дышите глубже!
11. Говорите спокойнее
12. Вы хотите поговорить об этом
13. Шутите!
14. Будьте логичны
15. Выводы

Как вести себя в конфликте с агрессивным человеком

Первое правило — не пытайтесь управлять поведением агрессивного человека. Главная задача — это сохранить свои нервы и избежать конфликта. Если вы все-таки оказались в ситуации, когда вам необходимо взаимодействовать с агрессивным человеком, то приведем несколько советов, которые помогут сохранить спокойствие.

Не реагируйте на агрессию

Первое, что нужно помнить — агрессивное поведение человека — это не о вас лично. Не стоит воспринимать все, что говорит агрессор, как нападение на вас и в ответ агрессивно реагировать. Старайтесь не поддаваться на провокации и не отвечать на оскорблениями на оскорбления. Если вы чувствуете, что вам трудно сдерживать себя, то лучше немного отойти и успокоиться.

Встречайте агрессию спокойно

Постарайтесь контролировать свое эмоциональное состояние и вести себя спокойно. Сидите прямо, смотрите собеседнику в глаза и слушайте его внимательно. Даже если вы думаете, что собеседник неправ, подумайте, как вы можете лучше объяснить свою точку зрения и что могло бы помочь решению конфликта.

Не употребляйте агрессивные слова и жесты

Не используйте оскорбительные слова и жесты. Старайтесь выразить свои мысли таким образом, чтобы не оскорбить другого человека. Избегайте использования слов, которые усугубят ситуацию и повысят уровень неудовлетворенности друг другом.

Как игнорировать агрессора

Иногда лучшее решение — это не участвовать в конфликте. Необходимо понимать, что есть уровни коммуникации, до которых вы не планируете опускаться ни при каких обстоятельствах. Если вы не хотите участвовать в конфликте, то используйте следующие стратегии.

Будьте равнодушны

Один из способов игнорирования агрессора — это проявить безразличие к его словам. Не кивайте головой и не пытайтесь перебивать его. Просто не обращайте на него внимания.

Отворачивайтесь

Следующий способ — это отвернуться и перестать общаться с человеком. Спокойно скажите ему, что вам не нравится его поведение, и попрощайтесь. В конечном счёте, вам не нужно тратить своё время и нервы на то, чтобы доказывать свою правоту.

Используйте юмор

Вы можете использовать юмор, чтобы уменьшить напряженность в общении с агрессивным человеком. Но будьте осторожны: юмор не должен усугублять ситуацию или оскорблять другого человека.

Как правильно общаться с агрессивными людьми Советы психолога

Если вы все же решились на общение с агрессивным человеком, то следующие советы помогут вам сохранить спокойствие и эффективно решить конфликт.

Дышите глубже!

Глубокий вдох помогает отключиться от обстановки. Если вам трудно сохранить спокойствие и сдержать эмоции, то просто сделайте несколько глубоких вдохов и выдохов, чтобы собраться мыслями.

Говорите спокойнее

Говорите спокойно, как можно медленнее и понятнее. Если вы говорите быстро и громко, то это может увеличить уровень агрессии.

Вы хотите поговорить об этом

Спросите у агрессора, почему он испытывает недовольство и что может помочь ему в данной ситуации. Чаще всего, достаточно простого разговора, чтобы уладить конфликт.

Шутите!

Юмор — это отличный способ снижения напряженности. Но осторожно использовать его: шутка может не сработать на агрессивных людей, которые могут воспринять ваше высказывание как оскорбление.

Будьте логичны

Пока вы общаетесь с агрессором, старайтесь опираться на логические аргументы. Вы должны объяснять, почему вы так думаете и почему вы поступаете таким образом. Логичное обоснование ваших действий поможет убедить агрессора, что вы не против него, а просто хотите решить конфликт.

Выводы

Взаимодействие с агрессивными людьми — это очень сложная задача, которая требует от вас чувства ответственности и терпения. Старайтесь выражать себя спокойно, и основывайте свое общение на аргументах и логике. Если вы не знаете, как уменьшить напряжение в общении с агрессивным человеком, то просто не общайтесь с ним. Выше описанные стратегии помогут вам решить конфликтные ситуации и избежать неприятностей.