Куда звонить по поводу отключения электричества Томск
Если вы оказались без электричества в Томске, то первое, что нужно сделать — это узнать причину отключения и понять, сколько времени займет восстановление электроснабжения. Для этого есть несколько полезных контактов, которые стоит знать заранее.
- Контакт-центр АО «Томскэнергосбыт»
- Телефон: (3822) 75-00-75
- Аварийно-диспетчерская служба управляющей компании
- Оперативно-диспетчерская служба города
- Единый номер службы спасения — 112
- Телефон: 112
- Диспетчерская служба Энергосбыта
- «Горячая» линия 8 800 220-0-220
- Телефон: 8 800 220-0-220
- Горячая линия ПАО «Россети Центр и Приволжье»
- Телефон: 8 (800) 220-0-220
- Советы и выводы
Контакт-центр АО «Томскэнергосбыт»
Телефон: (3822) 75-00-75
Первый номер, который нужно набрать в случае отключения электричества в Томске — это контакт-центр АО «Томскэнергосбыт». С помощью этого номера можно узнать причину отключения, ожидаемое время восстановления электроснабжения, а также задать свои вопросы по данному вопросу.
Аварийно-диспетчерская служба управляющей компании
Телефон указан в квитанции, которую получает каждый абонент от управляющей компании.
Если вы живете в многоквартирном доме, то в квитанции от управляющей компании должен быть указан телефон аварийно-диспетчерской службы. Если такой номер есть, то имеет смысл набрать его, чтобы уточнить информацию по поводу отключения.
Оперативно-диспетчерская служба города
Телефон можно узнать на сайте мэрии Томска.
Если нужно узнать информацию о причине отключения света или производстве ремонтных работ, можно обратиться в оперативно-диспетчерскую службу города Томска. Телефон ее может быть найден на сайте мэрии Томска.
Единый номер службы спасения — 112
Телефон: 112
В случае крайней необходимости, когда отключение электричества приводит к опасной ситуации, можно обратиться в единую службу спасения по номеру 112. Это может быть полезно, если отключение электроэнергии происходит в связи с аварией.
Диспетчерская служба Энергосбыта
Телефон: указан на квитанции за электроэнергию.
Если у вас есть квитанция за электроэнергию, то на ней должны быть указаны номера диспетчерских служб. Если контакт-центр АО «Томскэнергосбыт» не может дать полной информации, можно обратиться напрямую в диспетчерскую службу Энергосбыта.
«Горячая» линия 8 800 220-0-220
Телефон: 8 800 220-0-220
Если отключение электричества будет длиться длительное время (более 4 часов), стоит обратиться за информацией к ТСЖ или ДУК, у дежурного Вашего муниципального образования, а также по телефону бесплатной «горячей» линии 8 800 220-0-220.
Горячая линия ПАО «Россети Центр и Приволжье»
Телефон: 8 (800) 220-0-220
Если отключение электричества произошло в вашем частном доме, стоит обратиться в ПАО «Россети Центр и Приволжье» на горячую линию по телефону 8 (800) 220-0-220. Если отключение электроэнергии произошло в квартире или жилом помещении, можно обратиться в свою домоуправляющую компанию.
Советы и выводы
Оставшись без электричества, не стоит паниковать. Сначала стоит попробовать связаться с контакт-центром АО «Томскэнергосбыт». Если не удается дозвониться или не дается полной информации, стоит обратиться в другие службы. Например, если отключение света произошло в частном доме и длится уже длительное время, нужно набрать номер горячей линии ПАО «Россети Центр и Приволжье». Если опасность исходит от отключения, можно обратиться в единую службу спасения по номеру 112. Главное — сохранять спокойствие и не пренебрегать возможностью узнать более детальную информацию о ситуации.